PODMÍNKY PŘEDPLATNÉHO

pro internetový obchod PSÍ-DOBRŮTKÁRNA.cz

1. Základní ustanovení

1.1. Tyto Podmínky předplatného (dále jen „Podmínky“) upravují pravidla pro využívání služby předplatného nabízené prostřednictvím internetového obchodu www.psi-dobrutkarna.cz (dále jen „Předplatné“).

1.2. Provozovatelem Předplatného je:

VACA - LOCA, s.r.o.
IČO: 27753328
DIČ: CZ27753328
se sídlem: Nové sady 988/2, 602 00 Brno – Staré Brno
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, sp. zn. C 56703
e-mail: info@psi-dobrutkarna.cz
web: www.psi-dobrutkarna.cz

(dále jen „Prodávající“).

1.3. Předplatné je určeno pro zákazníky, kteří chtějí vybrané produkty nakupovat pravidelně a automaticky bez nutnosti vytvářet novou objednávku při každém nákupu.

1.4. Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené v rámci Předplatného. V ostatních otázkách se použijí Všeobecné obchodní podmínky internetového obchodu PSÍ-DOBRŮTKÁRNA.cz.

2. Jak Předplatné funguje

2.1. Předplatné je dostupné pouze u produktů, u kterých je tato možnost výslovně uvedena v internetovém obchodě.

2.2. Zákazník si při aktivaci Předplatného zvolí zejména:

• produkt,

• požadované množství,

• interval opakovaného doručení,

• způsob dopravy,

• způsob platby,

• případně další parametry dostupné v internetovém obchodě.

2.3. Po aktivaci Předplatného jsou zákazníkovi v nastavených intervalech vytvářeny opakované objednávky příslušného produktu.

2.4. Jednotlivá dodávka v rámci Předplatného představuje samostatnou kupní smlouvu, která se řídí těmito Podmínkami a Všeobecnými obchodními podmínkami Prodávajícího.

2.5. Předplatné není časově omezeno, pokud není u konkrétní nabídky uvedeno jinak. Pokračuje až do jeho pozastavení nebo zrušení zákazníkem nebo Prodávajícím.

3. Cena, sleva a doprava v rámci Předplatného

3.1. Cena produktu v rámci Předplatného je zobrazena zákazníkovi před jeho aktivací.

3.2. Pokud je u produktu poskytována sleva za využití Předplatného, je její výše uvedena přímo u produktu nebo v průběhu objednávky.

3.3. Sleva poskytovaná v rámci Předplatného se vztahuje pouze na produkty a podmínky, u kterých je tato sleva výslovně uvedena.

3.4. Cena dopravy

Cena dopravy pro jednotlivé dodávky v rámci Předplatného je stanovena následovně:

• PPL – doručení na výdejní místo nebo do PPL Parcelboxu: 85 Kč,

• PPL – doručení na adresu: 139 Kč,

• při hodnotě jednotlivé objednávky od 2 000 Kč včetně je doprava zdarma.

Pro posouzení nároku na dopravu zdarma je rozhodující hodnota konkrétní objednávky vytvořené v rámci Předplatného.

3.5. Prodávající je oprávněn změnit cenu produktů zařazených do Předplatného. O změně ceny bude zákazník informován před uskutečněním další dodávky.

3.6. Pokud zákazník se změnou ceny nesouhlasí, může Předplatné před uskutečněním další dodávky zrušit.

3.7. Změna ceny nemá vliv na již uzavřené kupní smlouvy, u kterých byla cena potvrzena.

4. Platba a automatické strhávání částky

4.1. Zákazník při aktivaci Předplatného zvolí platební metodu, která je pro Předplatné aktuálně dostupná.

4.2. Pokud je zvolena automatická platba, zákazník souhlasí s opakovaným účtováním ceny jednotlivých dodávek podle nastaveného intervalu.

4.3. Automatická platba bude provedena před odesláním příslušné pravidelné dodávky, případně v termínu stanoveném poskytovatelem platební služby.

4.4. Zákazník odpovídá za to, že zvolená platební metoda je platná a umožňuje provedení platby.

4.5. V případě neúspěšné platby se Prodávající pokusí zákazníka informovat prostřednictvím e-mailu.

4.6. Pokud se platbu nepodaří uskutečnit ani následně, Prodávající není povinen příslušnou dodávku odeslat, dokud nebude její cena řádně uhrazena.

4.7. Neúspěšná platba sama o sobě neznamená automatické zrušení Předplatného, pokud Prodávající zákazníka neinformuje jinak.

4.8. Pokud zákazník nezmění nebo neaktualizuje platební metodu a opakovaně není možné cenu Předplatného uhradit, je Prodávající oprávněn Předplatné pozastavit nebo zrušit.

5. Pravidelné doručování

5.1. Produkty jsou doručovány v intervalu, který zákazník zvolil při aktivaci Předplatného.

5.2. Předpokládaný termín další dodávky může být zákazníkovi uveden v zákaznickém účtu nebo v e-mailovém upozornění.

5.3. Termín doručení může být ovlivněn dostupností zboží, způsobem dopravy, státními svátky nebo jinými okolnostmi nezávislými na Prodávajícím.

5.4. Prodávající se zavazuje dodat zboží bez zbytečného odkladu a v termínu uvedeném u konkrétní objednávky.

5.5. Pokud zákazník z důvodů na své straně zásilku nepřevezme, mohou mu být účtovány náklady spojené s opakovaným doručením v souladu s Všeobecnými obchodními podmínkami.

6. Úprava Předplatného

6.1. Zákazník může podle funkcí dostupných v zákaznickém účtu Předplatné upravit.

6.2. Změnit lze zejména:

• množství produktu,

• interval doručení,

• způsob dopravy,

• platební metodu,

• případně další nastavení dostupná v zákaznickém účtu.

6.3. Změna se zpravidla projeví u nejbližší další dodávky, pokud již nebyla příslušná objednávka vytvořena nebo zpracována.

6.4. Pokud zákazník požaduje změnu u již vytvořené objednávky, je nutné kontaktovat Prodávajícího co nejdříve na e-mailu info@psi-dobrutkarna.cz.

7. Pozastavení Předplatného

7.1. Zákazník může Předplatné podle dostupných funkcí zákaznického účtu dočasně pozastavit.

7.2. Po dobu pozastavení nebudou vytvářeny nové pravidelné objednávky ani účtovány další platby.

7.3. Již vytvořené nebo odeslané objednávky nejsou pozastavením automaticky zrušeny.

7.4. Po opětovném aktivování Předplatného bude další dodávka provedena podle aktuálního nastavení zákazníka.

8. Zrušení Předplatného

8.1. Zákazník může Předplatné kdykoliv zrušit bez výpovědní lhůty a bez poplatku za jeho zrušení.

8.2. Zrušení lze provést prostřednictvím zákaznického účtu, pokud tuto možnost systém umožňuje, případně e-mailem na info@psi-dobrutkarna.cz.

8.3. Zrušení Předplatného se vztahuje na budoucí dodávky, které dosud nebyly zpracovány nebo odeslány.

8.4. Pokud již byla další objednávka vytvořena a zpracována nebo odeslána, zrušením Předplatného nedochází automaticky ke zrušení této konkrétní objednávky.

8.5. Zákazník může v takovém případě využít svých práv podle Všeobecných obchodních podmínek a platných právních předpisů, včetně případného práva na odstoupení od kupní smlouvy.

9. Odstoupení od smlouvy

9.1. Je-li zákazník spotřebitelem, má u jednotlivých kupních smluv uzavřených v rámci Předplatného práva stanovená občanským zákoníkem, včetně případného práva odstoupit od smlouvy uzavřené prostřednictvím internetu ve lhůtě 14 dnů.

9.2. U pravidelně opakovaných dodávek zboží se lhůta pro odstoupení posuzuje podle pravidel stanovených občanským zákoníkem. ČOI uvádí, že u smlouvy, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží, běží lhůta od převzetí první dodávky.

9.3. Právo na odstoupení se nevztahuje na případy, kdy jej občanský zákoník výslovně vylučuje.

9.4. U sortimentu PSÍ-DOBRŮTKÁRNA.cz může jít zejména o produkty, které podléhají rychlé zkáze nebo mají krátkou dobu spotřeby. Konkrétní možnost odstoupení se vždy posuzuje podle povahy daného produktu a platných právních předpisů.

9.5. Podrobnosti týkající se odstoupení od smlouvy, vrácení zboží a vrácení peněžních prostředků upravují Všeobecné obchodní podmínky Prodávajícího.

10. Nedostupnost produktu

10.1. Pokud se produkt zařazený do Předplatného stane dočasně nedostupným, Prodávající zákazníka informuje a podle okolností může:

• další dodávku odložit,

• nabídnout změnu produktu,

• nabídnout jiný termín dodání,

• Předplatné dočasně pozastavit,

• nebo Předplatné ukončit.

10.2. Pokud je produkt trvale vyřazen z prodeje nebo jej Prodávající již nemůže dále dodávat, může být příslušné Předplatné ukončeno.

10.3. O ukončení Předplatného z důvodu nedostupnosti produktu bude zákazník informován e-mailem.

10.4. Za dodávky, které nebyly uskutečněny, nebude zákazníkovi účtována cena.

11. Změna podmínek Předplatného

11.1. Prodávající může tyto Podmínky změnit nebo doplnit zejména z důvodu změny právních předpisů, technických možností systému, způsobu poskytování Předplatného nebo nabídky produktů.

11.2. Změna Podmínek nemá vliv na práva a povinnosti vzniklé před účinností nového znění.

11.3. Pokud by změna Podmínek měla významný dopad na cenu, způsob platby nebo jiné podstatné podmínky Předplatného, bude zákazník o této změně vhodným způsobem předem informován.

11.4. Zákazník má v takovém případě možnost Předplatné zrušit před uskutečněním další dodávky.

12. Osobní údaje

12.1. Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy a Zásadami ochrany osobních údajů Prodávajícího.

12.2. Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem správy Předplatného, zpracování objednávek, plateb, doručení zboží a komunikace se zákazníkem.

12.3. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatných Zásadách ochrany osobních údajůdostupných na www.psi-dobrutkarna.cz.

13. Zákaznická podpora

13.1. V případě dotazů týkajících se Předplatného může zákazník kontaktovat Prodávajícího:

VACA - LOCA, s.r.o.
Nové sady 988/2
602 00 Brno
e-mail: info@psi-dobrutkarna.cz
web: www.psi-dobrutkarna.cz

14. Závěrečná ustanovení

14.1. Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.

14.2. Pokud některé ustanovení těchto Podmínek bude shledáno neplatným nebo neúčinným, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.

14.3. Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí Všeobecných obchodních podmínek internetového obchodu PSÍ-DOBRŮTKÁRNA.cz.

14.4. V případě rozporu mezi těmito Podmínkami a Všeobecnými obchodními podmínkami mají pro otázky týkající se Předplatného přednost tato ustanovení.

14.5. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 30. 8. 2026.

VACA - LOCA, s.r.o.
IČO: 27753328
DIČ: CZ27753328
Nové sady 988/2, 602 00 Brno
www.psi-dobrutkarna.cz